Laatst bijgewerkt: [Datum]
Welkom bij Cosmetica Promotiewinkel, uw favoriete online bestemming voor hoogwaardige beautyproducten tegen aantrekkelijke prijzen. Bij ons staat niet alleen uw schoonheid voorop, maar ook uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website nl-cosmetisch.com bezoekt of producten bij ons aanschaft.
1. Gegevens die wij verzamelen
Om u de beste beauty-ervaring te bieden, verzamelen wij de volgende soorten informatie:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
- Betalingsgegevens: Creditcardtype (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-informatie voor transactieverwerking. Wij slaan nooit volledige creditcardgegevens op onze servers op.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone en locatiegegevens.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s, producten die u bekijkt en aankoopgeschiedenis.
- Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice, inclusief vragen, feedback of klachten.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw gegevens helpen ons om:
- Uw bestellingen te verwerken en te verzenden, inclusief facturering en betalingsverwerking
- U te informeren over de status van uw bestelling
- Onze producten en services te verbeteren en te personaliseren
- U relevante beauty-aanbiedingen en productaanbevelingen te sturen (indien u hiervoor toestemming geeft)
- Fraude te voorkomen en de beveiliging van onze website te waarborgen
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
3. Gegevensdeling en -openbaarmaking
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:
- Betalingsverwerkers: Stripe, PayPal en andere beveiligde betalingsgateways voor transactieverwerking.
- Verzendpartners: PostNL en andere logistieke providers om uw bestelling te bezorgen.
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.
- Serviceproviders: IT-dienstverleners en analysebedrijven die ons helpen onze website te verbeteren (met strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen).
Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
Uw gegevens worden veilig opgeslagen in de Europese Unie met de hoogste beveiligingsstandaarden:
- 256-bit SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdrachten
- PCI-DSS compliant betalingsverwerking
- Regelmatige beveiligingsaudits en systeemupdates
- Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens
Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door wetgeving.
5. Uw rechten
Volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u het recht om:
- Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
- Correcties aan te vragen van onjuiste gegevens
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (“recht op vergetelheid”)
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken
Voor verzoeken kunt u contact opnemen met ons via [email protected].
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:
- Uw winkelmandje te onthouden
- Uw voorkeuren en inloggegevens te bewaren
- Websiteverkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren
- Gepersonaliseerde beauty-aanbevelingen te doen
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functionaliteiten beperken.
7. Wijzigingen aan dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. Door onze website te blijven gebruiken na wijzigingen, gaat u akkoord met het bijgewerkte beleid.
8. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens:
Cosmetica Promotiewinkel
2143 Markveldseweg
7478PN Diepenheim, Nederland
E-mail: [email protected]